Política de precios, IVA, impuestos, aranceles y entrega DDP
Esta política explica cómo se presentan los precios y los gastos aplicables a las compras destinadas al mercado español.
1. Moneda de los precios
Todos los precios de Forqino se expresan en euros (€). La moneda utilizada durante el proceso de pago es igualmente el euro.
2. Información del precio final
Antes de finalizar una compra, el consumidor debe poder conocer el precio total correspondiente al pedido, incluidos los impuestos, los gastos de entrega y los demás importes adicionales legalmente exigibles.
No se añadirán cargos de forma unilateral después de una compra cuando no hayan sido informados y aceptados conforme a la legislación aplicable.
3. IVA
El Impuesto sobre el Valor Añadido se aplica cuando corresponde según la naturaleza de los bienes, el lugar de suministro y la normativa fiscal pertinente.
El importe total mostrado en la finalización del pedido reflejará los impuestos exigibles al comprador según la operación.
4. Gastos de envío estándar
- Pedidos de 155,19 € o más: envío gratuito.
- Pedidos inferiores a 155,19 €: gastos de envío de 8,92 €.
El coste se informa antes de confirmar el pago y debe mantenerse coherente con las condiciones anunciadas en la Política de envío y entrega.
5. Importaciones y aranceles
Cuando una operación implique la importación de mercancías, serán aplicables las obligaciones fiscales y aduaneras correspondientes al destino, al origen de la expedición y al régimen comercial utilizado.
Los impuestos, derechos y gastos adicionales que deban ser asumidos por el comprador deben comunicarse de forma clara y oportuna antes de que quede vinculado por el pedido.
El consumidor conservará los derechos de información y protección reconocidos por la normativa española y europea aplicable.
6. Entrega DDP
DDP (Delivered Duty Paid) es una modalidad comercial en la que, cuando se pacta expresamente, el vendedor asume las obligaciones de despacho de importación y los derechos e impuestos de importación correspondientes bajo los términos acordados.
La aplicación de esta modalidad depende de las condiciones efectivas comunicadas y acordadas durante la contratación. La denominación DDP no modifica por sí sola el precio ni implica la existencia de servicios aduaneros ajenos a la operación contratada.
7. Diferencias de precio y promociones
Los precios y las promociones pueden variar a lo largo del tiempo. El precio aceptado para un pedido será el informado en el momento de su confirmación, sin perjuicio de las soluciones legales aplicables si se detectara un error relevante.
Las promociones se aplicarán conforme a sus condiciones publicadas y a las normas de información al consumidor.
8. Reembolsos
En caso de desistimiento legal, se reembolsarán los pagos correspondientes, incluidos los gastos de entrega estándar iniciales que deban devolverse conforme a la ley.
El reembolso se efectuará, como máximo, dentro de los 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento, con la posibilidad legal de aplazamiento hasta recibir los bienes o la prueba de devolución, según qué ocurra primero.
La información completa figura en la Política de devoluciones, reembolsos y cambios.
9. Contacto
Correo: devis@forqino.com
Teléfono: +1 (469) 943-2621
Dirección de contacto: 9744 Forest Ln #1607, Dallas, TX 75243, Estados Unidos.
Lunes a jueves: 09:00–17:30
Viernes: 09:30–15:45
Sábados y domingos: cerrado
Zona horaria: Madrid (CET/CEST).