Métodos de pago y seguridad
1. Moneda aceptada
En Forqino los precios y los pagos se expresan en euros (€). El importe final se presenta al consumidor antes de confirmar la compra.
2. Métodos de pago disponibles
El sitio acepta pagos mediante las siguientes tarjetas:
Los medios disponibles se muestran durante la finalización del pedido. El cliente puede seleccionar la opción admitida que prefiera.
3. Proceso de compra y pago
- Selecciona el producto que deseas adquirir.
- Añádelo al carrito de compra y revisa los artículos y cantidades.
- Accede a la finalización del pedido.
- Introduce los datos de contacto, facturación y dirección de entrega.
- Revisa el importe de los productos, los impuestos y el gasto de envío correspondiente.
- Selecciona Visa, Mastercard o American Express según las opciones disponibles.
- Confirma el pedido mediante la opción de pago correspondiente.
4. Información de precios y gastos
Los pedidos de 155,19 € o más tienen envío estándar gratuito. En pedidos inferiores se aplica un gasto de 8,92 €.
El precio total a pagar se mostrará antes de la confirmación definitiva. No se deben añadir importes no comunicados legalmente al consumidor.
5. Protección de los pagos
Las transacciones se tramitan mediante los servicios de pago habilitados en la tienda y los procedimientos de seguridad aplicables a las tarjetas bancarias.
La entidad emisora de la tarjeta puede solicitar comprobaciones adicionales de identidad o autenticación para determinadas operaciones.
6. Pago rechazado o no completado
Si el pago no se completa, revisa la información introducida y el mensaje del sistema. También puedes consultar con tu entidad emisora si existen restricciones o verificaciones pendientes.
Para dudas relacionadas con el estado de un pedido o un cargo, contacta con el servicio de atención.
7. Cancelaciones y reembolsos
Los pedidos pueden cancelarse antes de su entrega al transportista. Cuando se confirme una cancelación previa a la expedición, se realizará el reembolso íntegro.
Los reembolsos procedentes se realizan por el mismo medio de pago empleado inicialmente, salvo acuerdo expreso legalmente válido. Los plazos legales de reembolso por desistimiento permanecen vigentes.
8. Protección de datos
Los datos relacionados con pedidos y pagos se tratan conforme a las finalidades y bases jurídicas correspondientes. La información sobre los derechos del usuario se encuentra en la Política de privacidad y protección de datos (RGPD).
9. Contacto
Correo electrónico: devis@forqino.com
Teléfono: +1 (469) 943-2621
Dirección de contacto: 9744 Forest Ln #1607, Dallas, TX 75243, Estados Unidos.
Lunes a jueves: 09:00–17:30
Viernes: 09:30–15:45
Sábados y domingos: cerrado
Zona horaria: Madrid (CET/CEST).